АВЕМ ЕООД ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ
Ми бринемо о вашим личним подацима. Овом политиком желимо да вас обавестимо о личним подацима које прикупљамо, за шта их користимо и како их чувамо.
- Ко смо?
Ми смо АВЕМ ЕООД, фирма регистрована на адреси Младост 2, бл.258А, приземље, канцеларија 7 ЕИК: 204628877, МОЛ: Елена Спирина, са адресом за кореспонденцију бул. Андреј Љапчев 51, БЦ Еуромаркет, Софија 1799, Бугарска ( испод у овој Политици, укратко названа ВВВ.ВХИТЕДИННЕР.БГ ).
Ми смо контролор ваших личних података и као такви смо одговорни за обраду и чување ваших података на поштен, транспарентан и безбедан начин.
- Које личне податке прикупљамо?
Приликом куповине карте/регистрације:
Дајете нам следеће личне податке:
- Име и презиме;
- Број телефона;
- Емаил;
- који облик плаћања желите.
Не прикупљамо, не бележимо нити имамо било какав приступ вашим подацима о плаћању, јер их обрађују само и само аутоматски системи плаћања овлашћених онлајн платформи као што су Епаи / Паипал / или Банка преко које нам вршите плаћање. Ови подаци су нам потребни да бисмо могли да извршимо продају и да извршимо жељену регистрацију, тј. лични подаци су неопходни за закључење и извршење купопродајног уговора између вас и ввв.ВХИТЕДИННЕР.бг
Уз све горе наведене податке, чувамо следеће информације о вашим куповинама:
- За који од наших догађаја сте се пријавили – назив, локација и датум догађаја;
- Подаци о регистрацији: број улазница/регистрација, цена и шта пријаве укључују.
Уверавамо вас да је обрада података приликом посете ввв.ВВВ.ВХИТЕДИННЕР.БГ.бг апсолутно аутоматизована преко спољних овлашћених платформи за продају карата (Веемс), као и плаћања (Паипал, Епаи).
У које сврхе користимо ваше податке?
Наведене податке чува Организатор ввв.ВВВ.ВХИТЕДИННЕР.БГ.бг , само и само у наредних 5 година од датума Ваше регистрације, и могу се користити у маркетиншке/рекламне сврхе, укључујући профилисање у сврхе директног наш маркетинг за вас о нашим другим догађајима.
Ваш тим може да користи ваше контакт податке у случају промене одређених догађаја или њиховог отказивања.
Имејл адреса која нам је дата у контексту куповине регистрације може се користити у сврхе директног маркетинга, а ви имате право да приговорите, бесплатно, у било ком тренутку и затражите да будете уклоњени са наше листе чланова/регистрованих чланова/купаца .
Ваши лични подаци се такође могу обрађивати у вези са различитим званичним поступцима, укључујући претпретресне, судске и административне поступке у вези са потраживањима и споровима потрошача, преваром са картама итд.
Информације за особе са инвалидитетом
Уверавамо вас да ће све информације које делите у вези са здравственим стањем и инвалидитетом бити третиране као поверљиве. Овакве информације ввв.ВХИТЕДИННЕР.бг може добити само ако су послате на иницијативу крајњег купца који жели посебну пажњу или информације о догађају.=
На основу чега Компанија обрађује ваше личне податке?
Ваше податке прикупљамо на основу дозвољених европским и бугарским законодавством, а тачније:
Извршење уговора:
Прикупљамо ваше личне податке како бисмо могли да потврдимо да сте извршили уплату која вам омогућава да добијете регистрацију за забавни догађај који сте захтевали, да вас обавестимо о променама догађаја, отказивању или захтевима на основу наше политике враћања. У сврху испуњавања наших обавеза према вама, можемо пренети ваше личне податке финансијским институцијама/институцијама за обраду плаћања (као што су банке, пружаоци платних услуга, итд.) ако је потребно.
Имамо легитиман интерес да користимо ове информације за будуће маркетиншке кампање и да вас обавестимо о узбудљивим будућим пројектима.
Такође анализирамо статистичке и техничке податке о општој употреби наше странице, посетама и понашању наших корисника ради функционалности веб странице, као и наших производа и услуга на основу ових анализа, и да бисмо се заштитили од злоупотребе.
Ако сте се претплатили на наше билтене или друге информативне поруке, потребни лични подаци биће обрађени на основу ваше сагласности, коју можете повући у било ком тренутку писањем кратког писма на ВВВ.ВХИТЕДИННЕР.БГ . Повлачење сагласности не утиче на законитост обраде на основу сагласности дате пре њеног повлачења.
Физичка и правна лица која примају ваше податке.
Компанија је посвећена одржавању поверљивости информација које се односе на вас и придржавању свих законских захтева у вези са дељењем и откривањем таквих личних података. Такво откривање података се врши само уз постојање ваљаног разлога за то и довољних гаранција да се обезбеди адекватан ниво заштите. Компанија може открити ваше личне податке следећим примаоцима када је то законито и/или неопходно да:
- Добављачи услуга складиштења база података;
Одржавање и анализа наше веб странице, као и наших информационих система и технологија;
- Пружаоци поштанских и курирских услуга;
- Партнерске билетарнице и онлајн платформе преко којих се региструјете за наше догађаје
- Централна и локална тела и друга јавна тела (нпр. Национална национална агенција, Национални институт за јавно здравље);
- Органи за превенцију и откривање криминала и регулаторни органи који имају овлашћење да траже информације од нас;
- Наши адвокати, професионални консултанти и ревизори.
- Компаније из групе ВВВ.ВХИТЕДИННЕР.БГ .
Ваши подаци изван Европског економског простора
Ако се примаоци ваших података налазе изван ЕУ, ми ћемо обезбедити одговарајуће мере заштите да се ваши подаци обрађују са дужном пажњом која би се захтевала од примаоца са седиштем у ЕУ. Такви трансфери ће бити предмет обавезујућих корпоративних правила, стандардних клаузула о заштити података које је усвојила Европска комисија и било којег другог механизма заштите података који узима у обзир ваша права.
Имајте на уму да се информације о општем коришћењу које се аутоматски прикупљају путем неких колачића које користи веб-сајт могу пренети на Гоогле сервер у САД, пошто ми користимо Гоогле аналитику – веб услугу компаније Гоогле ЛЛЦ („Гоогле“).
У наше име, Гоогле ће користити ове информације да процени коришћење и састави извештаје о функционалности и саобраћају веб-сајта и да нам пружи додатне услуге у вези са тим.
Такође треба да приметимо да такође користимо друштвене додатке („додатке“) које пружају друштвене мреже као што су Фацебоок и Инстаграм.
Ове услуге пружају:
- Фацебоок Инц. 1601 Виллов Роад, Менло Парк, Калифорнија, 94025, САД. Преглед ових додатака и њиховог изгледа можете пронаћи овде: хттпс: //девелоперс.фацебоок.цом/доцс/плугинс
- инстаграм
Када посетите нашу страницу, ови додаци успостављају директну везу између вашег претраживача и Фацебоок/Твиттер сервера. Садржај додатка се преноси директно у ваш претраживач и интегрише у веб страницу. Кроз интеграцију додатака, Фацебоок/Твиттер добија информацију да је ваш претраживач посетио одговарајућу страницу на нашој веб страници, чак и ако немате налог на друштвеној мрежи или тренутно нисте пријављени. Ове информације (укључујући вашу ИП адресу) се преносе директно на Фацебоок/Твиттер сервере и тамо чувају.
Ако сте пријављени на свој налог за релевантну друштвену мрежу, платформа може да повеже вашу посету нашој веб страници са вашим налогом. На пример, када кликнете на дугме „Свиђа ми се“ (за Фацебоок), релевантне информације ће такође бити послате на Фацебоок сервере и тамо похрањене.
Поред тога, ове информације ће бити објављене на релевантној друштвеној мрежи и тамо ће бити приказане вашим контактима. За сврху и обим овог прикупљања података, информације о даљој обради и коришћењу података од стране Фацебоок-а/Твиттер-а и ваших законских права и поставки приватности у вези са тим, погледајте политику приватности релевантних друштвених медија.
Можете спречити Гоогле аналитику да прати податке о коришћењу коришћењем додатка за прегледач за онемогућавање доступног овде: ввв.тоолс.гоогле.цом/длпаге/гаоптоут. Такође можете потпуно спречити учитавање ових додатака помоћу додатака за ваш претраживач, на пример помоћу блокатора скрипти „НоСцрипт“ (носцрипт.нет/).
Период за који се чувају лични подаци
Ваше податке ћемо чувати и обрађивати на период не дужи од 5 година (у складу са рачуноводственим захтевима медијских институција као што су НРА и Закон о облигационим односима и уговорима) у сврхе за које су прикупљени, или у сврхе компатибилне са њих. На пример:
- Податке обрађујемо на основу ваше сагласности док не повучете ову сагласност;
- Ваше податке користимо на основу наших легитимних интереса, највише у мери у којој ова обрада не прелази ваша права и интерес да их избришемо или учинимо анонимним.
- Користимо ваше податке да бисмо испунили уговор, највише док је уговорни однос са вама на снази, или док се не примењују законски рокови у случају спорова у вези са услугама које пружамо.
Како Компанија штити личне податке?
Компанија ће предузети све неопходне радње и мере да обезбеди сигурност личних података и да избегне неовлашћени приступ њима, као и њихово прикупљање, коришћење, откривање, копирање, модификацију, одлагање, брисање или другу незакониту употребу података од стране неовлашћеног лица лица. Сви ваши лични подаци биће пренети путем ССЛ-а (слој безбедне утичнице) уз 128-битну енкрипцију (висока) (РСА при брзини преноса података 1024) и стога их треће стране не могу злоупотребити.
Ваша права на заштиту података:
Право на приступ вашим личним подацима: да знамо да ли обрађујемо ваше личне податке, које категорије, у које сврхе и коме их откривамо;
Право на тражење ажурирања (исправке) непотпуних, нетачних, нерелевантних или застарелих података. Поред тога, можете ограничити обраду ако: обрађујемо ваше личне податке без правног основа; након испуњења намена за које су прикупљени; ако сте уложили приговор на обраду по основу „легитимног интереса“. У овом случају, нећемо их обрађивати (осим за њихово складиштење) док не потврдимо ову тврдњу.
Право на приговор на: потпуно аутоматизовано доношење одлука, укључујући профилисање; у присуству другог правног основа; када је обрада заснована на нашем легитимном интересу или када је у сврху директног маркетинга.
Право да захтевамо да избришемо ваше личне податке, али можемо бити законски обавезни да чувамо ове информације и да их не бришемо (или да ограничимо обраду на одређени временски период, у ком случају ћемо удовољити захтеву за брисање тек након што испунио ове захтеве).
Право да захтевате да вам подаци које имамо о вама буду достављени у уобичајено коришћеном машински читљивом формату (нпр. рачунар) и/или да се пренесу другој организацији, али само ако обрађујемо ваше податке на основу уговора или Ваша сагласност и обрада се обављају аутоматски.
Ако сматрате да су ваша права на приватност и заштиту личних података повређена, можете се обратити бугарској комисији за заштиту личних података.
Како остварити своја права? Да бисте остварили неко своје право, можете нас контактирати на наше контакт податке путем телефона, е-маил адресе Компаније, послати писмо поштом или попунити формулар на лицу места у нашој канцеларији. Одговорићемо на сваки захтев за приступ личним подацима најкасније месец дана након подношења у електронској форми, осим ако не наведете други преферирани метод.
Такође можете послати свој захтев службенику за заштиту података (ДПО) компаније. Наш службеник за заштиту података је Радост Димитрова Контакт подаци: приваци@ВВВ.ВХИТЕДИННЕР.БГ.бг.
Ваш писмени захтев треба да садржи: • Ваше име; • Имејл адресу са којом сте регистровани у свом личном профилу; • Преферирани облик комуникације (нпр. обична или електронска пошта); • Потпис (у случају подношења папира); • Датум захтева; • Адреса; • Пуномоћје – ако се захтев подноси у име неког другог.
Компанија може затражити да доставите додатне информације неопходне за верификацију вашег идентитета (нпр. кликом на везу за верификацију или давањем верификационог кода) како бисте остварили своја права.
Измена ове политике приватности.
Обавестићемо вас о свим променама ове Политике приватности објављивањем актуелне верзије на нашој веб страници.
Сва питања у вези са вашим личним подацима можете послати нашем тиму на мејл: инфо.ВХИТЕДИННЕР.бг.
Последње ажурирање: 20. март 2019